黑帶叢書之1：《六西格瑪定義測量階段》
- 作者：張馳
- ISBN：9787806773536
- 定價：30.00
- 出版社：廣東經濟出版社
- 包裝：
- 出版日期：2003-04-01
- 字數：235000
- 頁數：320
- 版次：1
課程介紹
簡介：
本書分兩大部分，分布針對六西格瑪D-M-A-I-C突破模式的D（定義客戶要求）和M（測量現狀）展開。
第一本部分詳細講述了定義客戶要求和將客戶要求轉化為六西格瑪項目的技術和工具，將使讀者掌握量化識別客戶要求、并將其與公司戰略相結合、從而制定六西格瑪項目計劃并預測收益的技術。
第二部分講述了統計概念、測量系統分析和底線分析技術。尤其詳細講述了各類測量系統的分析技術，及過程底線分析技術。
如何識別和轉化客戶要求？如何選擇六西格瑪項目并評估項目收益？如何確認數據的真實性？如何判斷過程問題到底出在哪里？通過本書你將找到答案！
目錄：
序一
?序二
前言
第一章：六西格瑪項目選擇
第一節：六西格瑪項目選擇的基本原則
第二節：六西格瑪項目選擇流程
第二章：制定六西格瑪項目計劃
第一節：六西格瑪組織
第二節：問題綜述
第三節：確定項目的收益
第四節：制作項目計劃書
第三章：繪制過程流程圖
第一節：流程與核心流程
第二節：支持性流程
第三節：SIPOC圖
第四章：定義階段常用工具
第一節：品質成本分析
第二節：流程分析
第三節：因果圖和因果矩陣
第四節：腦力激蕩法
第五章：基本統計概念
第一節：六西格瑪與數據
第二節：數據的誤差
第三節：統計學基本概念
第四節：正態分布
第五節：用minitab進行描述統計
第六章：測量系統分析
第一節：測量系統及其性質
第二節：測量誤差
第三節；測量系統分析步驟
第四節：連續數據測量系統分析
第五節：離散數據測量系統分析
第七章：現狀分析
第一節：過程變異原因
第二節：數據收集策略
第三節：過程能力
第四節：長期能力和短期能力
第五節：底線分析
第六節：用minitab進行連續數據過程能力分析
第七節：用minitab進行離散數據過程能力分析
第八節：六西格瑪管理法的幾個關鍵概念
第九節：整個過程西格瑪值的計算
附錄
一、T分布表
二、F分布表
三、卡方分布表
四、正態分布表
五、樣本表
六西格瑪黑帶叢書：
本書分兩大部分，分布針對六西格瑪D-M-A-I-C突破模式的D（定義客戶要求）和M（測量現狀）展開。
第一本部分詳細講述了定義客戶要求和將客戶要求轉化為六西格瑪項目的技術和工具，將使讀者掌握量化識別客戶要求、并將其與公司戰略相結合、從而制定六西格瑪項目計劃并預測收益的技術。
第二部分講述了統計概念、測量系統分析和底線分析技術。尤其詳細講述了各類測量系統的分析技術，及過程底線分析技術。
如何識別和轉化客戶要求？如何選擇六西格瑪項目并評估項目收益？如何確認數據的真實性？如何判斷過程問題到底出在哪里？通過本書你將找到答案！
目錄：
序一
?序二
前言
第一章：六西格瑪項目選擇
第一節：六西格瑪項目選擇的基本原則
第二節：六西格瑪項目選擇流程
第二章：制定六西格瑪項目計劃
第一節：六西格瑪組織
第二節：問題綜述
第三節：確定項目的收益
第四節：制作項目計劃書
第三章：繪制過程流程圖
第一節：流程與核心流程
第二節：支持性流程
第三節：SIPOC圖
第四章：定義階段常用工具
第一節：品質成本分析
第二節：流程分析
第三節：因果圖和因果矩陣
第四節：腦力激蕩法
第五章：基本統計概念
第一節：六西格瑪與數據
第二節：數據的誤差
第三節：統計學基本概念
第四節：正態分布
第五節：用minitab進行描述統計
第六章：測量系統分析
第一節：測量系統及其性質
第二節：測量誤差
第三節；測量系統分析步驟
第四節：連續數據測量系統分析
第五節：離散數據測量系統分析
第七章：現狀分析
第一節：過程變異原因
第二節：數據收集策略
第三節：過程能力
第四節：長期能力和短期能力
第五節：底線分析
第六節：用minitab進行連續數據過程能力分析
第七節：用minitab進行離散數據過程能力分析
第八節：六西格瑪管理法的幾個關鍵概念
第九節：整個過程西格瑪值的計算
附錄
一、T分布表
二、F分布表
三、卡方分布表
四、正態分布表
五、樣本表
六西格瑪黑帶叢書：
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