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一日,特斯拉老板埃隆馬斯克先生到訪上海特斯拉工廠,忙完工作后決定偷空去深圳游覽一番。晨練完畢,他在街頭嘗煎餅果子時偶遇六西格瑪咨詢顧問張馳。下面是他們的對話:
張:很高興遇見你,馬斯克先生,煎餅果子味道如何?
馬斯克:(抹抹嘴吧)味道好極了。我也是,很高興遇見你。你是。。。。。。?
張:我是張馳,六西格瑪咨詢顧問。六西格瑪你應該不陌生吧,一種流行的管理模式,用以優化流程和解決難題的,它就起源于美國,據我所知,包括特斯拉在內的美國大企業多半在應用六西格瑪方法。
馬斯克:噢,六西格瑪?這個沒人比我更懂。特斯拉當然有用啊。我們有專門黑帶活躍在各工廠,特斯拉前段時間遇到的及時交付、整車成本管控等問題的解決都有六西格瑪團隊的影子。怎么,中國也流行這個?
張:是的,六西格瑪無無國界。上世紀九十年代通用電氣CEO杰克.韋爾奇傳到中國后,到現在你能叫的上名字的中國公司都在應用六西格瑪或者類似管理方式了。
馬斯克:(做驚訝狀)。天哪!中國人學習能力太強!又勤奮又好學,工程師又多又聰明,這也是我選擇在中國建廠的原因之一。六西格瑪這么好的方法論在中國企業有應用我一點也不奇怪,但有這么多企業在用真的出乎我意料。
張:作為特斯拉、SPACE-X等創新公司領袖,您被稱為鋼鐵俠,您怎么看待全球經濟現狀及企業處境?
馬斯克:現在經濟數據不好,這點誰都知道。但危中有機也是事實。一個企業總要能夠提供。。。呃。。。往大了說改變社會、往小了說滿足人們某項需求的東西你才能活下去吧。是的,現在因生產過剩而競爭激烈,但老板們不應該認真想想如何讓自己變得不可替代嗎?
張:明白了,您想表達的是企業要想清楚自己在這種不大好的經濟環境下能干點什么:比如開發不易被替代的產品,在價格、服務、技術等方面建立優勢??蓜撔虏灰?,不是每個老板都是馬斯克,也不是每個企業都是特斯拉啊。
馬斯克:(攤手笑),鋼鐵俠也沒有分身術,我意思是每個老板要思考公司存在的真正價值,能給社會和人群輸出什么?有價值就不用擔心被噪聲淹沒。不用每家公司都成為特斯拉,他們能做的很多,比如剛才你提到的六西格瑪,當下就很適用于多數企業,因為可以利用它梳理企業主要矛盾、突破技術難題、降低成本,更重要的是它作為一種好的管理模式在困境中能凝聚人心,讓人看到希望。
張:豁然開朗!相信有很多中國企業家聽到您的高見會茅塞頓開。冒昧問一下,作為世界首富,您已非常成功了,特斯拉電動車正在改變人們的出行方式,您下一步有什么設想或打算?
馬斯克:哈哈,我對錢沒概念,特斯拉也只是我的一個小產業,我更在乎的是帶人們移民火星。這也是我的終極目標。那你的夢想或者關注點又是什么?
張:哇,移民火星,真的很酷!期待有機會蹭你的飛船去看看火星。我的夢想是中國的工程師都能懂點六西格瑪;鋼鐵俠只有一個,六西格瑪黑帶可以很多,你懂的。另外就是六西格瑪幫更多企業走出經營困境。
馬斯克:嗯,六西格瑪幫更多企業脫困,這看上去很好,祝夢想成真!
張:再會,馬斯克!
馬斯克:再會!
(以上場景與對話皆為虛構,只為博君一笑)
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