張馳咨詢應邀參與招行深圳分行精益六西格瑪綠帶項目認證

3月11日，招商銀行深圳分行舉辦了2020年精益六西格瑪綠帶項目關閉評審，招行深圳分行李行長、各主管領導、項目組成員及張馳咨詢首席顧問張馳、資深顧問王老師參加了項目關閉及答辯。

本期招行深圳分行實施了包括提升廳堂客戶等待體驗、還貸業務、社保、對賬等多個項目，涉及到招行深圳分行多個業務線條，通過本期精益六西格瑪項目實施，對多個流程進行整合重組簡化，達成對客戶更方便更快捷的提供服務；通過作業分析優化等措施使相關網點運營成本大幅降低；通過流程設計使業務部門能更好的把控風險。學員在項目總結和現場答辯環節普遍認為通過參與精益六西格瑪項目突破了經驗與固有思想、學習了新的思考方式和多種方法工具，通過項目實踐不斷改善服務，是“因您而變”理念在新時代的最佳實踐。

張馳咨詢首席顧問發表了六西格瑪與銀行業管理創新的演講，對銀行業面對金融科技帶來的沖擊如何借助六西格瑪管理創新進行業績突破的邏輯和切入點進行了詮釋。李行長對本期學員的項目給予高度評價，對招行深圳分行下階段項目選擇方向和六西格瑪項目實施策略提出了新的要求。

 

張馳咨詢常說，有流程的影子就有六西格瑪改善的空間。精益六西格瑪不再局限于制造業的推廣，近幾年，張馳咨詢通過客戶數據統計，服務業實施精益六西格瑪的企業越來越多，比如，來張馳咨詢參加培訓的客戶遍及“美團、酒店、亞馬遜、馬蜂窩、順豐、銀行、滴滴打車、騰訊、”等餐飲、旅游、物流、電子商務、銷售、運營人員。
 
六西格瑪培訓對企業的用途總結如下：（減少成本、提高生產率、增加市場份額、保留顧客、縮短周期時間、減少缺陷、改變企業文化、改進產品/服務、提升企業綜合競爭力等）
 
如果你或者你們行業，想要做六西格瑪培訓、精益六西格瑪培訓、項目輔導咨詢，從現在開始，掌握“六西格瑪思維邏輯”，取得“精益六西格瑪綠帶/黑帶認證”，提供企業管理水平和優化業務流程、提升企業競爭力。聯系“張馳咨詢”，為你量身打造學習方案。

張馳咨詢今天就分享到這里了，如果你想參加六西格瑪綠帶培訓、六西格瑪黑帶培訓，請致電聯系張馳咨詢：400-889-8319、13828769299（24小時為您服務）